Política de Privacidad
1. Responsable del Tratamiento
El responsable del tratamiento de sus datos de carácter personal es First Numismatic Tech Consultants FZCO (en adelante, la "Empresa"), sociedad constituida en Dubai, Emiratos Árabes Unidos. Nuestros datos de identificación y registro son:
- Dirección: Dubai Digital Park, Building A1, Dubai Silicon Oasis, Dubai, UAE
- Licencia Comercial DSO: 54413
- Registro DSO-FZCO: 52060
- TRN (Tax Registration Number): 104868001900001
- Delegado de Protección de Datos (DPO): Olga Reyes
- Email DPO: dpo@firstnumismatic.tech
2. Datos Recopilados
La Empresa recopila únicamente los datos necesarios para proporcionar sus servicios de consultoría tecnológica y asegurar una óptima navegación en nuestro sitio web. Dichos datos incluyen:
- Datos de contacto básicos: Nombre, dirección de correo electrónico, nombre de la empresa y servicio de interés, proporcionados directamente a través de nuestro formulario de contacto.
- Datos de navegación: Dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo y estadísticas de uso recopiladas a través de cookies de análisis (siempre que el usuario preste su consentimiento).
3. Finalidad del Tratamiento
Los datos personales proporcionados se tratarán con las siguientes finalidades y bases legales en cumplimiento del Decreto Ley Federal N.º 45 de 2021 sobre Protección de Datos Personales de los EAU (PDPL):
| Finalidad del Tratamiento | Tipos de Datos Utilizados | Base Legal (PDPL Art. 5/6) |
|---|---|---|
| Atención de consultas y solicitudes precontractuales | Nombre, email, empresa, servicio de interés | Ejecución de medidas precontractuales o interés legítimo. |
| Envío de comunicaciones comerciales y boletines | Nombre, dirección de correo electrónico | Consentimiento explícito (toma de decisiones activa). |
| Análisis y optimización de la web (Google Analytics) | Dirección IP, metadatos, datos de cookies analíticas | Consentimiento explícito otorgado en el banner. |
| Seguridad tecnológica y prevención de fraude | Registros de acceso (logs), datos de red, IP | Cumplimiento de obligaciones legales y seguridad (DSO). |
4. Base Jurídica del Tratamiento
La base jurídica que legitima el tratamiento de sus datos es:
- El consentimiento inequívoco e informado prestado al marcar de forma activa y manual las casillas de aceptación del formulario de contacto y/o aceptar la política de cookies.
- La ejecución de medidas precontractuales o contractuales para la prestación de los servicios solicitados a la Empresa.
5. Destinatarios de los Datos
Los datos facilitados no serán cedidos ni comunicados a terceros ajenos a la Empresa, salvo que sea legalmente obligatorio por orden judicial o requerimiento gubernamental de los Emiratos Árabes Unidos. Podrán tener acceso a los datos únicamente nuestros proveedores de servicios tecnológicos de confianza, bajo estrictos acuerdos de confidencialidad y tratamiento de datos.
6. Transferencias Internacionales
Debido a nuestra presencia y operación internacional con sede central en Dubai (EAU) y cumplimiento con la normativa DSO, los datos personales recopilados a través del sitio web pueden transferirse a servidores seguros ubicados fuera del Espacio Económico Europeo (EEE), específicamente a los Emiratos Árabes Unidos. De conformidad con el Capítulo III de la Ley de Protección de Datos Personales de los EAU (PDPL), las transferencias internacionales de datos se realizan bajo mecanismos que garantizan un nivel de protección adecuado, incluyendo cláusulas contractuales tipo y cifrado de extremo a extremo.
7. Plazo de Conservación
Conservaremos sus datos personales durante el tiempo estrictamente necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recopilados, es decir, responder a su consulta o solicitud comercial. Posteriormente, los datos se mantendrán bloqueados durante los plazos legales requeridos por la legislación local de los EAU, tras lo cual serán completamente eliminados o anonimizados de forma segura.
8. Derechos del Interesado
Como titular de los datos, usted dispone de los siguientes derechos bajo la PDPL de los EAU:
- Acceso: Derecho a saber qué datos tratamos sobre usted y obtener una copia de los mismos.
- Rectificación: Derecho a corregir datos inexactos o incompletos.
- Supresión: Derecho a solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios.
- Limitación del tratamiento: Derecho a restringir temporalmente cómo se procesan sus datos.
- Portabilidad: Derecho a recibir sus datos en un formato estructurado y legible.
- Oposición: Derecho a oponerse al tratamiento para fines comerciales.
El Delegado de Protección de Datos (DPO) responderá a las solicitudes de derechos en un plazo máximo de 30 días hábiles, prorrogable en caso de especial complejidad conforme a los artículos aplicables de la PDPL de los EAU.
Para ejercitar cualquiera de estos derechos, puede enviar una solicitud por escrito adjuntando copia de su documento de identidad a nuestro DPO Olga Reyes al correo electrónico privacy@firstnumismatic.tech o dpo@firstnumismatic.tech.
9. Seguridad de los Datos
La seguridad de sus datos es prioritaria. Implementamos medidas técnicas, físicas y organizativas avanzadas (como encriptación SSL/TLS, cortafuegos y controles de acceso restringido) diseñadas para proteger su información personal contra accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación no autorizada. Si detecta alguna vulnerabilidad o tiene dudas de seguridad, puede contactar con nuestro equipo a security@firstnumismatic.tech.
10. Cambios en la Política de Privacidad
La Empresa se reserva el derecho de modificar o actualizar esta Política de Privacidad para adaptarla a cambios legislativos o mejoras técnicas del sitio web. Los cambios serán publicados en esta misma página con la fecha de la última actualización reflejada en el encabezado.